交通案例
某地铁集团在 20 个核心站点部署交通自助机集群，整合票务与便民服务功能。设备支持地铁票、公交卡自助购买 / 充值，兼容现金、扫码支付及 NFC 感应，30 秒内完成操作；同步接入交通卡挂失、余额查询、交易明细打印功能，关联全市公交线路实时到站信息。
针对外地游客，增设多语言界面和景点直达路线推荐，操作成功率达 96%。上线后，人工售票窗口压力下降 55%，早晚高峰票务处理效率提升 3 倍，站点服务时长延伸至凌晨，有效解决了传统窗口排队拥堵、夜间服务断层问题，成为智慧交通枢纽建设的典型应用。
