酒店旅游案例
某连锁酒店在全国 50 家门店部署访客自助机,优化外来访客登记流程。访客刷身份证完成人脸识别核验,输入被访客房号后,系统自动向住客发送授权请求,住客通过手机端确认后,自助机 30 秒内打印含时效的访客通行凭证(默认 2 小时),凭证关联电梯及楼层门禁权限。
针对临时访客,支持无证件登记(通过公安部身份库联网核验),离场时可自助核销凭证。上线后,前台访客登记耗时从 3 分钟缩至 1 分钟,夜间登记效率提升 80%,住客隐私与安全保障升级,访客投诉率下降 45%,成为酒店智慧化安防与服务升级的标杆,年服务访客超 12 万人次。